O Bradesco Saúde Concierge inaugura, em 24 de fevereiro, a sala vip do Hospital do Coração (HCor), em São Paulo. Agora, os clientes de planos executivos elegíveis podem contar com mais um ambiente diferenciado de atendimento da seguradora em São Paulo. Essa é a quarta sala vip do Bradesco Saúde Concierge na cidade, que está presente nos hospitais Sírio e Libanês e Albert Einstein, e no centro de medicina diagnóstica Fleury Medicina e Saúde - unidade Itaim. “O Bradesco Saúde Concierge busca oferecer cada vez mais conforto ao segurado, que pode usufruir de serviços exclusivos e salas vips em excelentes hospitais de São Paulo. Esse é mais um diferencial da Bradesco Saúde”, afirma Marcio Coriolano, Presidente da Bradesco Saúde e da Mediservice.
Segundo a Gerente Comercial do HCor, Fernanda Crema, este projeto é de grande importância para a Instituição, pois agrega valor ao atendimento dos pacientes. “Compor esta rede de atendimento personalizado do Bradesco Saúde Concierge consolida ainda mais o padrão de qualidade do HCor”, esclarece a Gerente Comercial.
Lançado em maio de 2008, em São Paulo, o Bradesco Saúde Concierge foi expandido para as cidades do Rio de Janeiro e Belo Horizonte. O Concierge oferece uma série de serviços diferenciados aos segurados de planos executivos da Bradesco Saúde e atende atualmente cerca de 66 mil segurados. Com índice de 90% de satisfação dos usuários de seus serviços, de acordo com pesquisa realizada em 2010, o Bradesco Saúde Concierge proporciona exclusividade e atendimento personalizado, que garante maior agilidade nas respostas às solicitações de seus clientes.
Serviços do Bradesco Saúde Concierge:
Coleta Expressa de Documentos para Solicitação de Reembolso;
Assistência Pessoal no Exterior com Cobertura para o Tratado de Schengen*;
Atendimento Móvel para Realização ou Coleta de Exames;
Lista de Referências Médicas;
Segunda Opinião Médica Internacional;
Internação no Exterior;
Importação de Medicamentos;
Welcome Home;
Orientação Médica por Telefone;
Central de Suporte à Obtenção de Vagas;
Central para Marcação de Exames Especiais;
Welcome Baby;
Vacinas do Viajante;
Prontuário Eletrônico.
* O Tratado de Schengen convenciona, entre outras resoluções dos países signatários, a necessidade de comprovar a cobertura em assistência médica e hospitalar, para o ingresso em suas fronteiras, de no mínimo € 30.000,00 (trinta mil euros). Os países signatários são: Alemanha, Áustria, Dinamarca, Eslováquia, Espanha Estônia, Finlândia, França, Grécia, Holanda, Hungria, Islândia, Itália, Letônia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Portugal, Polônia, República Checa e Suécia.
Sobre a Bradesco Saúde
A Bradesco Saúde, integrante do Grupo Bradesco de Seguros, é líder do segmento de seguradoras especializadas em saúde e ocupa posição de destaque no mercado brasileiro de saúde suplementar. Atendendo a mais de 2,8 milhões de segurados, e presente em mais de quatro mil municípios do país, a Bradesco Saúde conta com ampla rede médica referenciada composta por 43 mil profissionais de saúde, hospitais, clínicas, e serviços de imagem e análises laboratoriais. Em 2010, sua arrecadação foi de R$ 5,9 bilhões, com destaque para o crescimento da carteira de Pequenas e Médias Empresas, que representou aumento de 35,9% em relação ao ano anterior. Mais de 31 mil empresas no Brasil são clientes da Bradesco Saúde. Atualmente, a sua carteira atende a quase metade das 100 maiores empresas em faturamento do Brasil.
Sobre o HCor – Hospital do Coração
Classificado pelo Ministério da Saúde como hospital de excelência no Brasil, o HCor – Hospital do Coração é uma entidade beneficente e não lucrativa, mantida pela Associação do Sanatório Sírio. Hospital de referência no atendimento cardiológico desde a sua inauguração, em 1976, o HCor é visto atualmente como idealizador e propulsor de novas tecnologias, tratamentos e pesquisa Nacionais e Internacionais na área da saúde, por meio de diversos setores do Hospital, como é o caso do Instituto de Ensino e Pesquisa (IEP).
Atualmente, é reconhecido pela medicina de excelência não só em cardiologia, mas também em diversas especialidades, com destaque para ortopedia, urologia, neurologia, cardiopediatria fetal, medicina do esporte, medicina preventiva, dentre outras. Além disso, o HCor conta com um moderno Centro de Diagnósticos, laboratório de análises clínicas e equipes médicas e multidisciplinares altamente qualificadas.
Para expandir ainda mais seus trabalhos, após parceria com o Sistema Único de Saúde (SUS) em 2008, o HCor iniciou em 2009 o lançamento de 22 projetos filantrópicos em parceria com o Ministério da Saúde nas áreas de gestão, pesquisa, capacitação e tecnologia em benefício de toda a população.
São por esses e por outros trabalhos que o Hospital do Coração foi reacreditado em 2009 pela Joint Comission International (considerada a mais importante certificação na área da saúde), com conformidade total em 98,33% dos 1138 elementos de mensuração, atendendo os índices máximos nos padrões de qualidade.
Mais informações:
Grupo Bradesco Seguros
Vera Soares – Superintendente de Comunicação
Tel.: (21) 2503-1808 / (21) 9971-2379
vera.soares@bradescoseguros.com.br
Luciana Pacheco – Gerente de Relações com a Imprensa
Tel.: (21) 2503-1495
luciana.pacheco@bradescoseguros.com.br
Neide Fujioka – Gerente de Relações com a Imprensa
Tel.: (21) 2503-1706
neide.fujioka@bradescoseguros.com.br
Diferencial
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Assessoria de Imprensa do HCor – Hospital do Coração
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