Os Termos de Uso e Política de Privacidade da Empresa SIMPRO PUBLICACOES E TELEPROCESSAMENTO LTDA foram criados para respeitar a Lei Geral de Proteção de Dados – Lei no. 13.709/18 (doravante “LGPD”) e afirmar o nosso compromisso com a segurança e a privacidade no tratamento das informações coletadas daqueles que usam nossos sistemas, ou de modo geral, visitam nosso site.
Esta política está sujeita a eventuais atualizações e recomendamos que ela seja consultada periodicamente.
Você pode visitar nosso site e consultar nossos serviços, navegando pelas abas para obter informações, atendimento e suporte. Caso necessite entrar em contato conosco, é sensato entender que precisamos coletar alguns dados. Esta política procura esclarecer como e por que coletamos e tratamos estes dados.
1) Quem é a SIMPRO?
A SIMPRO é uma empresa fundada em 1978, que possui uma larga experiência no segmento de saúde suplementar.
A SIMPRO acumulou ao longo dos anos uma vasta experiência, sendo considerada referência nacional na publicação de informações e soluções em saúde.
É conceituada por desenvolver soluções voltadas à pesquisa e divulgação de preços de materiais, medicamentos e produtos para a saúde, tornando mais ágeis e eficazes os processos de análise e auditoria de contas médicas hospitalares.
2) Como coletamos seus dados?
2.1 Formulário de contato. Disponibilizamos em nosso site um formulário de contato, você poderá utilizá-lo de livre espontânea vontade parar entrar em contato conosco. Os dados coletados são: CPF ou CNPJ, nome, e-mail, empresa, telefone, estado, cidade
2.2 Cookies. Nosso site necessita criar cookies (pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre a sua navegação na Internet) no seu computador ou dispositivo para armazenar suas informações básicas, como não necessitar preencher o formulário todas as vezes que for se comunicar conosco ou baixar o conteúdo do site, garantindo, assim, uma experiência mais agradável de navegação. Os cookies definem por exemplo o cache do seu navegador para que a sua navegação se torne mais rápida e fluida – as páginas mais visitadas ficam “memorizadas” e carregam mais rápido.
3) Como tratamos seus dados
3.1 Qualquer informação fornecida por você será coletada e guardada de acordo com os padrões internacionais de segurança e confiabilidade. Garantimos total sigilo sobre estas informações. Elas são coletadas por meios legais e tem como propósito a comunicação para que possamos executar nossos serviços e prestar suporte e atendimento sobre eles.
3.2 Todas as informações coletadas trafegam de forma segura entre seu computador e nosso servidor, utilizando o protocolo de criptografia padrão da Internet denominado HTTPS.
3.3 O acesso às informações coletadas será realizado pela Controladora (SIMPRO), de acordo com a necessidade e, a menos que tenhamos determinação legal ou judicial, as informações de nossos clientes e visitantes de nosso site jamais serão fornecidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram previamente informadas e/ou autorizadas por você.
3.4 Colocamos à disposição de nossos clientes, parceiros e visitantes, canais de atendimento para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir referente aos seus dados. Estes canais podem ser acionados através do e-mail: lgpd@simpro.com.br.
4) Quais os Direitos e Obrigações do Usuário?
• Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o usuário está consentindo com o presente Termo de Uso e Política de Privacidade;
• usuário, ao cadastrar-se, manifesta conhecer e pode exercitar seus direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados pessoais e garante a veracidade das informações por ele disponibilizadas.
• usuário tem o direito de entrar em contato conosco a qualquer momento. (Nos reservamos o prazo de 5 dias úteis para responder qualquer assunto relacionado a esta Política de Privacidade, podendo este prazo ser estendido de maneira justificada, ou em período de recesso, férias coletivas e feriados prolongados).
• O usuário tem o direito de nos solicitar atualizar e corrigir qualquer informação pessoal incorreta que temos sobre você.
• O usuário tem o direito de optar por sair de quaisquer sistemas ou mecanismo de comunicação.
• O usuário tem o direito de desativar ou remover qualquer cookie criado pelo nosso site ou bloquear nossos cookies seguindo os passos deste tutorial.
5) Considerações Finais
A SIMPRO utiliza esta política para garantir a sua conformidade com a LGPD brasileira e ela se aplica apenas ao nosso site de modo que, podemos internamente, adotar outra Política de Privacidade para tratarmos dados armazenados em nossa infraestrutura de T.I.
Para nos reportar qualquer erro, dúvidas ou sugestões sobre esta política, por favor, não hesite em entrar em contato conosco através do endereço lgpd@simpro.com.br.
6) Alterações nestes Termos de Uso e Política de Privacidade
A SIMPRO poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, modificar este Termo de Uso e Política de Privacidade a fim de adaptá-lo às normas legais ou às suas políticas comerciais.
7) Legislação Aplicável e Foro
Este Termo de Uso e Política de Privacidade é regido pelas leis da República Federativa do Brasil. Havendo qualquer situação de conflito que não puder ser solucionada amigavelmente, será dirimida no Foro da Comarca de São Paulo, SP, Brasil, renunciando-se a qualquer outro.
Mauro Leite
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
lgpd@simpro.com.br
