Suporte Técnico

A Simpro possui um departamento de Suporte Técnico colocado à disposição para esclarecimento de dúvidas sobre o sistema VideoFarma.

O Suporte Técnico fornece treinamento e reciclagem a usuários, esclarece dúvidas técnicas relacionadas a instalação e utilização do software, garantindo a plena utilização dos recursos.  
Antes de entrar em contato com o Suporte Técnico, tenha em mãos o número de série localizado no CD de instalação, ou no rodapé do VideoFarma;

Algumas dicas para evitar danos ao sistema:
Ao ser identificado qualquer tipo de erro, imediatamente entre em contato com o suporte;

Não tente reinstalar o sistema sem antes falar com nossa área de Suporte;

Não remova o sistema VideoFarma da máquina em nenhuma hipótese;

Usuários que não são administradores de sistemas, devem sempre recorrer à nossa área de Suporte Ténico.

	Fabio Ramos – Supervisor de Suporte framos.simpro@hotmail.com   (Adicionar Contato MSN)
	Elson Brito- Analista de Suporte ebrito.simpro@hotmail.com   (Adicionar Contato MSN)
	Rodrigo Cesar Arem - Analista de Suporte rodrigo.simpro@hotmail.com   (Adicionar Contato MSN)
	Gleisson Freire Leão - Analista de Suporte gleao.simpro@hotmail.com   (Adicionar Contato MSN)
	Clique no ícone para iniciar o atendimento Online.

Central de Downloads

E-mail: suporte@simpro.com.br

Fone: (11) 2281-1090